Der theoretische Teil der Ausbildung der Verwaltungsfachangestellten wird vermittelt durch
- den Blockunterricht an der Berufsschule und
- die dienstbegleitende Unterweisung (in der Regel zweimal wöchentlich) mit insgesamt 530 Unterrichtsstunden.
Der Unterricht im Fach "Kommunikations-Training / Konfliktbewältigung" wird aus pädagogischen Gründen in Seminarform erteilt.
Fächer der dienstbegleitenden Unterweisung
- Allgemeine Grundlagen:
- Kommunikations-Training / Konfliktbewältigung
- Sicherheit und Gesundheitsschutz/Umweltschutz
- Verwaltungsbetriebswirtschaft:
- Verwaltungsorganisation
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Kommunale Abgaben
- Kommunale Haushaltswirtschaft
- Beschaffung und Vergabe
- Recht der Angehörigen des öffentlichen Dienstes
- Handeln in Gebieten des besonderen Verwaltungsrechts:
- Verwaltungsverfahren und Methodik der Rechtsanwendung
- Recht der Gefahrenabwehr
- Sozialhilferecht
- Kommunalrecht
Zwischenprüfung
- Schriftliche Prüfung (3 Arbeiten à 60 Minuten) in der Mitte des zweiten Ausbildungsjahres
Abschlussprüfung
- 4 schriftliche Arbeiten
- Verwaltungsbetriebswirtschaft (135 Minuten)
- Personalwesen (120 Minuten)
- Verwaltungsrecht und Verwaltungsverfahren (120 Minuten)
- Wirtschafts- und Sozialkunde (90 Minuten)
Praktische Prüfung
- Rollenspiel, in dem der Prüfling zeigen soll, dass er Arbeitsergebnisse bürgerorientiert darstellen und in berufstypischen Situationen kommunizieren und kooperieren kann.