Durch ambulante Pflegedienste wird die pflegerische Versorgung kranker oder pflegebedürftiger Menschen in der eigenen Wohnung sichergestellt. Sie unterstützen Pflegebedürftige und ihre Angehörigen im Alltag bei der Pflege zu Hause und bieten pflegenden Angehörigen so die Möglichkeit, Beruf und Betreuung besser zu organisieren.
Neben der Grundpflege (Hilfen bei der Körperpflege, Ernährung und Mobilität) und der Behandlungspflege (z. B. Injektionen, Medikamentengabe, Verbandswechsel usw.) bieten die ambulanten Pflegedienste auch hauswirtschaftliche Versorgung, Pflegekurse und Beratung an.
Die ambulanten Pflegedienste ermöglichen Betroffenen, trotz Pflegebedürftigkeit in der vertrauten Umgebung zu bleiben.