Der Fachbereich Soziales und Wohnen möchte zu den Senioren*innen einen frühzeitigen Kontakt herstellen um präventiv Unterstützungsangebote für ein längeres selbständiges Leben in der eigenen Häuslichkeit zu ermöglichen.
Das Seniorentelefon mit der Rufnummer 0201 / 8850088 soll den möglichen Informations- und Beratungsanliegen älterer Menschen mit differenziertem Unterstützungsbedarf gerecht werden.
Ferner soll das Seniorentelefon die Möglichkeit bieten, die richtige Anlaufstelle aus der Vielzahl von Anbietern zu finden.
Die Bürger*innen erhalten Informationen zu den Themen Versorgung im Haushalt, Besuchs- und Begleitdienste, "Essen auf Rädern", Hausnotruf, Wohnberatung und Seniorenwohnungen, Grundsicherung und Begegnungsmöglichkeiten im Kultur-, Bildungs- und Freizeitbereich.
Das Seniorentelefon ist montags bis freitags in der Zeit von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
