Die meisten älteren Menschen möchten so lange wie möglich ein weitgehend selbstständiges, komfortables Leben in ihren eigenen vier Wänden führen.
Krankheit, Behinderung oder Pflegebedürftigkeit können diesen Wunsch jedoch gefährden. Man ist plötzlich auf Hilfe anderer Personen angewiesen. Nicht immer sind Bekannte und Verwandte in der Lage, die notwendige Unterstützung zu leisten. In diesem Fall bieten professionelle Dienste ihre Hilfe und Unterstützung an.